Conditions d’utilisation
INTRODUCTION
Bienvenue sur arnesesdyf. Les termes « nous » et « notre » font référence à arnesesdyf. arnesesdyf exploite cette boutique et ce site web, ainsi que l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services proposés afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). arnesesdyf utilise la technologie Shopify, qui nous permet de fournir les Services.
Les conditions générales suivantes, ainsi que toutes les politiques mentionnées ici (les « Conditions d'utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et obligations lors de l'utilisation des Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits et traitent notamment des clauses d'exclusion et de limitation de responsabilité.
En accédant à nos Services, en interagissant avec eux ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions d'utilisation et cette Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services.
ARTICLE 1 : ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez être majeur(e) dans l'État ou la province où vous résidez et avoir obtenu notre autorisation pour que vos enfants mineurs sous votre responsabilité puissent utiliser les Services sur les appareils dont vous êtes propriétaire, que vous avez acquis ou que vous gérez.
Pour utiliser les Services, notamment pour accéder à nos produits ou services, les consulter ou les acheter, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, votre mode de paiement et votre adresse de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez sur nos plateformes sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour les fournir.
Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sur votre compte. Vous ne pouvez ni transférer, ni vendre, ni céder, ni concéder sous licence les informations associées à votre compte.
SECTION 2 : NOS PRODUITS
Nous nous efforçons de présenter nos produits et services avec exactitude sur nos boutiques en ligne. Toutefois, veuillez noter que les couleurs et l'apparence des produits peuvent différer de celles affichées sur votre écran, selon l'appareil utilisé et ses paramètres.
Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondront à vos attentes ni qu'ils seront identiques à ceux présentés sur nos boutiques en ligne.
Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d'être modifiées à tout moment et sans préavis, à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer tout produit de la vente à tout moment et de limiter les quantités offertes à toute personne, région géographique ou juridiction, selon le cas.
SECTION 3 : COMMANDES
En passant une commande, vous faites une offre d'achat. Arnesesdyf se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande, à son entière discrétion et pour quelque raison que ce soit. Votre commande ne sera acceptée qu'après confirmation de notre part. Votre paiement doit être reçu et traité avant que nous puissions accepter votre commande. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la confirmer, car Arnesesdyf n'accepte pas les annulations une fois la commande acceptée. Si nous refusons, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer par courriel, à l'adresse de facturation ou par téléphone, en utilisant les coordonnées que vous avez fournies lors de votre commande.
Vos achats peuvent être retournés ou échangés uniquement conformément à notre Politique de remboursement.
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique uniquement et non à la revente ou à l'exportation à des fins commerciales.
ARTICLE 4 : PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service sera celui en vigueur au moment de votre commande et figurera dans l'e-mail de confirmation. Sauf indication contraire, les prix affichés n'incluent pas les taxes, les frais de livraison, les frais de traitement de commande, les frais de dédouanement ni les droits d'importation.
Les prix affichés dans nos boutiques en ligne peuvent différer de ceux pratiqués en magasin, sur d'autres sites de vente en ligne ou par nos partenaires. Nous proposons ponctuellement des promotions sur nos Services, lesquelles peuvent impacter les prix et sont soumises à des conditions différentes des présentes. En cas de conflit entre les conditions d'une promotion et les présentes Conditions générales, ce sont les conditions de la promotion qui prévaudront.
Pour tout achat effectué dans nos boutiques, vous vous engagez à fournir des informations d'achat, de paiement et de compte actuelles, complètes et exactes. Vous vous engagez également à mettre à jour rapidement vos informations de compte et vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail, vos numéros de carte bancaire et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Vous déclarez et garantissez que : (i) les informations relatives à votre carte de crédit sont exactes, correctes et complètes ; (ii) vous êtes autorisé(e) à utiliser cette carte de crédit pour cet achat ; (iii) votre société de carte de crédit couvrira les frais encourus ; et (iv) vous paierez les frais encourus aux prix publiés, y compris les frais d’expédition, de traitement de la commande et les taxes applicables.
ARTICLE 5. EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition et de livraison. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les procédures douanières ou des événements indépendants de notre volonté. Dès la remise des marchandises au transporteur, la propriété et les risques vous sont transférés.
ARTICLE 6 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nos Services, y compris, mais sans s'y limiter, les marques de commerce, les noms commerciaux, les textes, les exemples, les images, les graphiques, les avis sur les produits, les vidéos et les fichiers audio, ainsi que leur conception, leur sélection et leur agencement, sont la propriété d'arnesdyf, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence et sont protégés par le droit d'auteur et les autres lois sur la propriété intellectuelle des États-Unis et d'autres pays.
Les présentes conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous n'êtes pas autorisé à reproduire, distribuer, modifier, copier pour créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, inclure dans des démonstrations publiques, republier, télécharger, stocker ou transmettre le contenu des Services sans notre consentement écrit préalable. Sauf indication contraire expresse dans les présentes, aucune disposition des présentes Conditions ne confère, ni ne saurait être interprétée comme conférant, une licence ou un autre droit sur les brevets, marques de commerce, droits d'auteur ou autres droits de propriété intellectuelle d'arnesdyf, de Shopify ou de toute tierce partie. Toute utilisation non autorisée des Services peut constituer une violation des lois fédérales et étatiques sur la propriété intellectuelle. arnesesdyf se réserve tous les droits non expressément accordés dans les présentes.
Les noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans d'arnesesdyf sont des marques déposées d'arnesesdyf, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence. Leur utilisation est interdite sans l'autorisation écrite préalable d'arnesesdyf. Le nom, le logo, les noms de produits et de services, les designs et les slogans de Shopify sont des marques déposées de Shopify. Tous les autres noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans des Services sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.
ARTICLE 7 : OUTILS FACULTATIFS
Dans le cadre des Services, vous pouvez avoir accès à des outils proposés par des tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle, aucune supervision et aucune collaboration.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit, et sans notre approbation. Nous ne serons pas responsables des dommages pouvant résulter de votre utilisation d'outils tiers facultatifs.
Vous assumez tous les risques liés à l'utilisation des outils tiers facultatifs proposés sur le site, et il vous incombe de vous assurer que vous comprenez et acceptez les conditions générales d'utilisation de ces outils, telles que définies par les fournisseurs tiers.
À l'avenir, nous pourrons proposer de nouvelles fonctionnalités via les Services (y compris de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités seront également considérées comme faisant partie intégrante des Services et seront soumises aux présentes Conditions d'utilisation.
ARTICLE 8 : LIENS VERS DES SITES WEB TIERS
Les Services peuvent contenir des éléments et des hyperliens vers des sites web fournis ou exploités par des tiers (y compris toute fonctionnalité tierce intégrée). Nous ne sommes pas responsables de l'examen, de l'évaluation ou de la vérification de l'exactitude des éléments ou sites web tiers auxquels vous choisissez d'accéder. Si vous choisissez de quitter les Services pour accéder à ces éléments ou sites web tiers, vous le faites à vos propres risques.
Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à votre accès à des sites web tiers ou à l'achat ou à l'utilisation de produits, services ou ressources provenant de ces sites. Nous vous encourageons à examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et à vous assurer de les comprendre avant toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits et services de tiers doivent être adressées directement à ces derniers.
ARTICLE 9 : RELATION AVEC SHOPIFY
arnesesdyf utilise la technologie Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Toutefois, toutes les ventes et tous les achats effectués dans notre boutique sont traités directement avec arnesesdyf. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n'est pas responsable des ventes réalisées entre vous et arnesesdyf, y compris de tout dommage, préjudice ou perte résultant des produits et services achetés. Vous dégagez expressément Shopify et ses sociétés affiliées de toute responsabilité concernant les réclamations, dommages et intérêts découlant de vos achats et transactions avec arnesesdyf.
ARTICLE 10 : POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles que nous recueillons par le biais des Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici. Certaines informations personnelles peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify, que vous pouvez consulter ici. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu et compris ces politiques de confidentialité.
Étant donné que les Services sont hébergés sur Shopify, Shopify recueille et traite les informations personnelles relatives à votre accès aux Services et à leur utilisation afin de les fournir et de les améliorer. Pour vous fournir ces services, les informations que vous soumettez seront transmises à Shopify et à des tiers, y compris ceux situés dans des pays où vous ne résidez pas, et partagées avec eux. Pour plus d'informations sur la manière dont nous, Shopify et nos partenaires utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
ARTICLE 11 : COMMENTAIRES
En soumettant, téléchargeant, publiant, envoyant par courriel ou transmettant de toute autre manière des idées, suggestions, commentaires, opinions, propositions, plans ou autres contenus (ci-après dénommés « Commentaires »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable et exempte de redevances, nous autorisant à utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support et à toute fin, y compris à des fins commerciales. Par exemple, nous pouvons utiliser les droits conférés par cette licence pour exploiter, fournir, évaluer, optimiser, améliorer et promouvoir les Services, ainsi que pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits en vertu des présentes Conditions d’utilisation.
Vous déclarez et garantissez également : (i) être titulaire de tous les droits nécessaires sur les Commentaires ; (ii) avoir divulgué toute rémunération ou incitation reçue en lien avec la soumission de Commentaires ; et (iii) que vos Commentaires sont conformes aux présentes Conditions. Nous ne sommes pas tenus et ne serons pas tenus : (1) de traiter vos Commentaires comme confidentiels ; (2) de vous indemniser pour vos Commentaires ; ou (3) de répondre à vos Commentaires. Nous pouvons, sans obligation de notre part, surveiller, modifier ou supprimer les commentaires que nous jugeons, à notre entière discrétion, illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, pornographiques, obscènes ou autrement répréhensibles, ou qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle de tiers ou les présentes Conditions d'utilisation.
Vous vous engagez à ce que vos commentaires ne portent atteinte à aucun droit de tiers, notamment aux droits d'auteur, aux marques de commerce, au droit à la vie privée, au droit à l'image ou à tout autre droit personnel ou patrimonial. Vous vous engagez également à ce que vos commentaires ne contiennent aucun élément diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement des Services ou de tout site web associé. Il vous est interdit d'utiliser une fausse adresse électronique, d'usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ou d'induire en erreur, de quelque manière que ce soit, nous-mêmes ou des tiers quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable de vos commentaires et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité quant aux commentaires publiés par vous ou par un tiers.
ARTICLE 12 : ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que les informations relatives aux Services contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, inexactitudes ou omissions, de modifier ou de mettre à jour les informations, et même d'annuler les commandes en cas d'inexactitudes, à tout moment et sans préavis (même après confirmation de votre commande).
ARTICLE 13 : USAGES INTERDITS
Vous pouvez accéder aux Services et les utiliser uniquement à des fins licites. Il est interdit d'accéder aux Services ou de les utiliser, directement ou indirectement : (a) à des fins illicites ou malveillantes ; (b) pour enfreindre toute réglementation, loi ou ordonnance locale, internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (c) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ; (d) pour harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer ou intimider nos employés ou toute autre personne ; (e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour envoyer, recevoir, télécharger, utiliser ou réutiliser sciemment tout contenu non conforme aux présentes Conditions ; (g) pour transmettre ou faire transmettre des spams, des chaînes de lettres ou tout contenu similaire ; (h) pour usurper l'identité d'une autre personne ou entité, ou tenter de le faire. (i) Vous vous engagez à ne pas adopter de comportement qui restreint ou empêche autrui d'utiliser ou de profiter des Services, ou qui, à notre seule discrétion, pourrait nuire à arnesesdyf, à Shopify ou aux utilisateurs des Services, ou les exposer à une responsabilité juridique.
Vous vous engagez également à ne pas : (a) télécharger ou transmettre de virus ou tout autre code malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement ou les performances des Services ; (b) reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie des Services ; (c) collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (d) envoyer des spams, vous livrer à des tentatives d'hameçonnage, à des fraudes pharmaceutiques, à des escroqueries, à l'exploration du Web ou à toute autre activité similaire ; ou (e) interférer avec ou contourner les mesures de sécurité des Services, de tout site Web associé, d'autres sites Web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de suspendre, de désactiver ou de résilier votre compte à tout moment et sans préavis si nous estimons que vous avez enfreint l'une des dispositions des présentes Conditions.
ARTICLE 14 : RÉSILIATION
Nous pouvons résilier le présent contrat ou suspendre votre accès aux Services (ou à une partie de ceux-ci) à notre entière discrétion et à tout moment, sans préavis. Votre obligation de payer toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse demeure en vigueur.
Les dispositions suivantes demeurent applicables après la résiliation : Propriété intellectuelle, Commentaires, Résiliation, Exclusion de garanties, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation, Intégralité du contrat, Cession, Droit applicable, Politique de confidentialité, et toute autre disposition qui, de par sa nature, doit survivre à la résiliation.
ARTICLE 15 : EXCLUSION DE GARANTIES
Les informations présentées sur ou via les Services sont fournies à titre purement informatif. Nous ne garantissons ni l'exactitude, ni l'exhaustivité, ni l'utilité de ces informations. Leur utilisation se fait à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité quant à l'utilisation de ces informations par vous-même, par tout visiteur des Services ou par toute personne qui pourrait en prendre connaissance.
SAUF INDICATION CONTRAIRE EXPRESSE DE LA PART d'arnesdyf, LES SERVICES ET TOUS LES PRODUITS PROPOSÉS PAR LEUR INTERMÉDIAIRE SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON LES DISPONIBILITÉS », SANS AUCUNE DÉCLARATION, GARANTIE NI CONDITION D'AUCUNE SORTE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE DURABILITÉ, DE PROPRIÉTÉ ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. Nous ne garantissons pas que vous pourrez utiliser les services sans interruption, en temps voulu, de manière sécurisée ou sans erreur. Dans certaines juridictions, l'exclusion des garanties implicites ou autres est limitée ou interdite ; par conséquent, cette exclusion de garantie peut ne pas s'appliquer à vous.
ARTICLE 16 : LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NI ARNESESDYF, SES PARTENAIRES, ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, AGENTS, SOUS-TRAITANTS, PRESTATAIRES DE SERVICES OU CONCÉDANTS DE LICENCE, NI SHOPIFY ET SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, NE SAURAIENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES, PERTES, RÉCLAMATIONS OU RESPONSABILITÉS DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, PUNITIFS, SPÉCIAUX OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES PERTES DE PROFITS, DE REVENUS, D'ÉCONOMIES, DE DONNÉES, LES FRAIS DE REMPLACEMENT OU TOUTE AUTRE RÉCLAMATION SIMILAIRE, QU'ELLE SOIT DE NATURE CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU FONDÉE SUR LA RESPONSABILITÉ SANS FAUTE, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DE L'UN DES SERVICES, OU TOUTE AUTRE RÉCLAMATION LIÉE DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE ERREUR OU TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L'UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT CONTENU (OU PRODUIT) PUBLIÉ, TRANSMIS OU MIS À DISPOSITION PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES, MÊME AVEC UN AVIS DE LA POSSIBILITÉ DE TELLES RÉCLAMATIONS.
ARTICLE 17 : INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Arnesdyf, Shopify et leurs sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, employés, agents, sous-traitants, concédants de licence et prestataires de services contre toute perte, tout dommage, toute responsabilité ou toute réclamation, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, payables à un tiers, découlant de ou liés à : (1) votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou des documents qui y sont incorporés par référence ; (2) votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers ; ou (3) votre accès aux Services et leur utilisation.
Nous vous informerons de toute demande d'indemnisation. Toutefois, notre omission de vous en informer rapidement ne vous exonère pas de vos obligations, sauf si vous avez subi un préjudice important. Nous pouvons gérer la défense et le règlement de cette réclamation à vos frais, y compris le choix des avocats. Cependant, nous ne réglerons aucune réclamation qui vous impose des obligations non pécuniaires sans votre consentement (et sans délai indu). Vous participerez à la défense des demandes d'indemnisation, par exemple en fournissant la documentation pertinente.
ARTICLE 18 : DIVISIBILITÉ
Si une disposition quelconque des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera applicable dans toute la mesure permise par la loi, et la disposition inapplicable sera considérée comme dissociable des présentes Conditions d'utilisation. Cette décision n'affectera pas la validité ou l'applicabilité des autres dispositions.
ARTICLE 19 : RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait pour nous de ne pas exercer ou faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées sur ce site ou relatives au Service, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous, régissent votre utilisation du Service et remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou concomitants, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, sans limitation, les versions antérieures des Conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne sera pas interprétée contre la partie qui les a rédigées.
ARTICLE 20 : CESSION
Vous ne pouvez déléguer, transférer ni céder le présent Contrat, ni vos droits et obligations découlant des présentes Conditions générales, sans notre consentement écrit préalable. Toute tentative en ce sens sera nulle. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions générales, ainsi que nos droits et obligations en découlant, sans votre consentement ni préavis.
ARTICLE 21 : DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions générales et tout accord distinct en vertu duquel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément au droit fédéral, étatique et/ou territorial du lieu d'établissement d'arnesesdyf. Vous et arnesesdyf vous soumettez expressément à la compétence des tribunaux de ce lieu.
ARTICLE 22 : TITRES
Les titres utilisés dans le présent Contrat sont fournis à titre indicatif uniquement et n'affectent pas la portée des présentes Conditions générales.
ARTICLE 23 : MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions d'utilisation sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions d'utilisation en publiant les mises à jour et modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des modifications. Nous vous informerons de toute modification substantielle des présentes Conditions conformément à la loi applicable, et ces modifications entreront en vigueur à la date indiquée dans la notification. Le fait de continuer à utiliser les Services ou d'y accéder après la publication de toute modification des présentes Conditions d'utilisation vaut acceptation de ces modifications.